Yasal Bilgiler

Kullanım Şartları

Son güncelleme: Mart 2026

1. Kabul ve Onay

QRella platformuna kayıt olarak veya platformu kullanarak bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

QRella, restoran ve kafe işletmelerine QR menü, sipariş yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, stok takibi, raporlama ve ödeme yönetimi hizmetleri sunan bulut tabanlı bir SaaS platformudur. Hizmetler, seçilen abonelik planı kapsamında sunulur.

3. Hesap Güvenliği

  • Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
  • Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız
  • Hesabınızda şüpheli bir aktivite fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz
  • Güçlü şifre kullanılması zorunludur (en az 8 karakter, büyük harf, rakam ve özel karakter)

4. Kullanım Kuralları

Platform kullanımında aşağıdaki kurallar geçerlidir:

  • Platform yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir
  • Yanıltıcı, zararlı veya yasalara aykırı içerik yayınlanamaz
  • Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemler yasaktır
  • Diğer kullanıcıların haklarını ihlal eden davranışlar yasaktır
  • Ters mühendislik, kaynak kodu çıkarma veya kopyalama yasaktır

5. Fikri Mülkiyet

QRella platformunun tüm fikri mülkiyet hakları saklıdır. Platform üzerindeki yazılım, tasarım, logo, içerik ve diğer materyaller telif hakkı ile korunmaktadır. İşletmelerin platformda paylaştığı içerikler (menü, ürün görselleri vb.) üzerindeki haklar işletmeye aittir.

6. Hizmet Değişiklikleri

QRella, hizmetlerini geliştirmek amacıyla özellik ekleme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler öncesinde kullanıcılar bilgilendirilir. Abonelik planı kapsamındaki temel özellikler, plan süresince garanti edilir.

7. Veri Sahipliği

Platformda oluşturduğunuz veriler (menüler, siparişler, müşteri bilgileri vb.) size aittir. Abonelik sonlandığında verilerinizi dışa aktarma hakkına sahipsiniz. QRella, verilerinizi yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler.

8. Sorumluluk Sınırı

QRella, platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden dolayı sorumluluk kabul edilmez. QRella'ın toplam sorumluluğu, son 12 aylık abonelik bedelini aşamaz.

9. Fesih

Kullanım şartlarının ihlali durumunda QRella, hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Fesih durumunda verilerinize erişim 30 gün süreyle devam eder.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.